Les enchères inversées font le bonheur de leurs propriétaires. Faux enchérisseurs, trucage des résultats, concept proche de la loterie. Alors que ces sites sont interdits en France, le Maroc ferme les yeux sur d’étranges transactions.

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Un iPhone à 500 dirhams, une télé 43 pouces à 400 dirhams ou encore un lave-linge à 250 dirhams. Bienvenue dans le monde des enchères inversées. Un concept inconnu il y a encore quelques mois au Maroc, et qui fait fureur aujourd’hui auprès des internautes. Le concept est d’une simplicité déconcertante.

Pourtant, remporter un lot est très difficile. Pour gagner une enchère inversée – comprenez « enchère à la baisse » – il faut réussir à placer l’offre unique la plus basse sur le produit cible. En d’autres termes, un utilisateur doit proposer le prix d’achat le plus proche de zéro, pour remporter le produit.

Seulement, ce prix ne doit en aucun cas être proposé par une autre personne. Si tel est le cas, il faut placer une deuxième offre de prix et espérer qu’elle soit la seule. Mais ce qui rend le concept encore plus difficile, c’est le fait que les enchères se font à l’aveugle : aucun utilisateur ne connaît les offres des autres enchérisseurs.

Pour maximiser ses chances de remporter un lot, il faut tout simplement essayer plusieurs fois. En gros, cela revient à choisir des chiffres au hasard. Autant dire que c’est de la loterie. Au passage, les entreprises opérant sur ce créneau engrangent beaucoup d’argent.

Pour « clicoo.ma », un site d’enchères inversées basé à Casablanca, chaque tentative est facturée à plus de 10 dirhams. Une fois terminée, une enchère rapporte à l’entreprise jusqu’à dix fois le prix de vente du produit mis aux enchères.

Pour Julien Patera, directeur associé de « clicoo.ma », il faut considérer les sites d’enchères inversées, le sien en tout cas, comme des sites e-commerce d’enchères ludiques. A l’en croire, il ne s’agirait donc pas d’une loterie.

« Nous ne sommes absolument pas dans un jeu de hasard où l’aléatoire détermine le gagnant du jeu. » Argument étonnant quand le même dirigeant affirme quelque temps plus tard que « c’est l’action de chaque participant qui influence le déroulement d’une enchère, et de l’ensemble de ces actions découlera un vainqueur ».

Ce qui veut dire que le résultat d’une enchère ne dépend pas des actions d’un seul enchérisseur, mais d’une suite d’événements (décisions d’autres enchérisseurs) inconnues et imprédictibles. Julien Patera recourt d’ailleurs rapidement à des termes propres à l’univers des tombolas.

Ainsi, explique-t-il à actuel, « sur le concept lui-même, l’utilisateur doit adopter une stratégie de jeu pour participer aux enchères et maximiser ses chances de remporter l’enchère. »

Les législations française et allemande ne s’y trompent pas lorsqu’elles assimilent bel et bien ce concept à une loterie (cf. encadré). Si tel était le cas au Maroc, les sites d’enchères inversées se trouveraient dans l’illégalité, puisque les loteries et jeux de hasard sont du seul ressort de la Loterie nationale.

Zineb Raji, responsable de communication de la Loterie nationale, avoue être prise au dépourvu. « Nous n’avons pas connaissance de ce genre de sites », reconnaît-t-elle. Une chose est sûre, l’existence de ces sites n’est pas perçue comme une bonne nouvelle, d’autant que la Loterie nationale vient d’investir pour le lancement d’un  véritable site de loterie en ligne.

L’opacité qui caractérise ce concept nourrit par ailleurs le doute sur la fiabilité des sites qui le proposent (trois sites Internet sont en activité et quatre autres ont déjà été fermés). El Amine Serhani, président fondateur de la Fédération nationale du e-commerce au Maroc, est catégorique : « Les sites d’enchères inversées sont en majorité truqués. Pour preuve, bien que le concept soit assez nouveau, nous avons déjà reçu les premières réclamations ! », affirme-t-il.

Celles-ci proviennent d’utilisateurs ayant remporté des enchères, mais qui ont vu leurs noms supprimés de la liste des gagnants. Kawtar Tazi, chef de la division e-commerce au sein du ministère de l’Industrie, du Commerce et des Nouvelles Technologies, reconnaît de son côté que tous les risques sont possibles.

« Nous n’avons, aujourd’hui, aucune visibilité sur la manière avec laquelle les sites marocains opèrent sur le terrain », admet-elle. Plus grave, les internautes marocains ne bénéficient d’aucune protection légale. « A ma connaissance, cette partie n’est pas encore réglementée », reconnaît Kawtar Tazi.

Seule lueur d’espoir, une étude lancée par la direction de l’Economie numérique rattachée au ministère de l’Industrie, du Commerce et des Nouvelles Technologies, qui porte sur l’environnement numérique au Maroc et prévoit un volet dédié aux questions juridiques liées au e-commerce. En attendant les conclusions de cette étude, nos nouveaux bookmakers marocains ont encore de beaux jours devant eux.

Abdelhafid Marzak